État de la situation pour les identifiants bovins, ovins et cervidés

Attestra souhaite informer les producteurs des productions bovine, ovine et cervidé que la cadence de production des identifiants à l’usine de Saint-Hyacinthe est revenue à la normale, et que les problèmes dus à la mise à jour du système informatique chez Allflex semblent essentiellement réglés.

Cependant, il reste à résorber un important volume de commandes qui se sont accumulées au cours des derniers mois. Allflex a d’ailleurs annoncé que pour permettre d’augmenter la production, les quarts de travail ont été revus et l’usine sera équipée d’une machine d’impression supplémentaire à la fin mars.

La prise de commandes par téléphone, auprès de nos agents du Service à la clientèle au 1 866 270-4319, est maintenue afin de bien identifier les besoins et de faciliter la distribution d’identifiants.

Veuillez noter cependant qu’en raison d’un volume d’appels plus important, il est possible que le temps d’attente soit plus long qu’à l’habitude ou que vous soyez invité à rappeler plus tard.

Nous vous remercions de votre compréhension.