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Pour vous inscrire à SimpliTRACE, veuillez communiquer par téléphone avec un agent du Service à la clientèle d’Attestra.
En vous inscrivant, il vous sera possible d’obtenir vos codes d’accès à SimpliTRACE, soit un nom d’utilisateur et un mot de passe. Lors de votre inscription, vous devez fournir votre numéro d’intervenant Attestra ainsi qu’une adresse courriel valide.
Pour joindre le Service à la clientèle d’Attestra : composez le 1 866 270-4319 (numéro sans frais). Nous sommes ouverts du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h 30 (sauf les jours fériés).
SimpliTRACE est un système performant et à la fine pointe de la technologie conçu pour gérer les données de traçabilité du Québec.
Dotée d’une interface conviviale et sécuritaire, l’application SimpliTRACE d’Attestra a été développée pour permettre à tous les producteurs et intervenants agricoles des secteurs bovin, ovin et cervidé du Québec d’accéder à leur dossier en ligne et de produire des déclarations de manière électronique.
Nous vous invitons à découvrir SimpliTRACE dans la présente section.
1. Consulter votre inventaire d’animaux en tout temps
En accédant à votre dossier en ligne, vous pouvez consulter votre inventaire d’animaux quand vous le souhaitez, et l’afficher selon votre type de production. De plus, une liste des animaux présents sur chaque site de production enregistré à votre dossier est disponible en tout temps.
2. Produire et sauvegarder vos déclarations en quelques clics
À l’aide de SimpliTRACE, il vous sera facile de transmettre vos déclarations avec les formulaires de votre dossier en ligne. Lors de la transmission de vos déclarations, les informations seront enregistrées dans la base de données d’Attestra et seront sauvegardées simultanément dans votre dossier. Chaque déclaration transmise sera conservée en version électronique dans votre dossier.
3. Voir l’historique ainsi que l’état de vos commandes de boucles et d’accessoires
Lorsque vous effectuez une commande de boucles ou d’accessoires auprès d’Attestra, les détails de la commande sont enregistrés dans SimpliTRACE. En accédant à votre dossier en ligne, vous pouvez consulter l’historique ou encore connaître l’état de votre commande lorsque vous le désirez. Il vous sera ainsi possible de suivre chaque étape du processus de commande afin de savoir à quel moment celle-ci vous sera expédiée.
4. Effectuer un suivi de votre inventaire de boucles
Avec SimpliTRACE, suivre votre inventaire de boucles n’aura jamais été aussi facile. Une fois votre commande transmise au fournisseur, la série de numéros d’identification qui vous a été attribuée sera affichée dans votre dossier. Cette liste sera mise à jour chaque fois que vous produirez une déclaration de pose de boucles sur un animal.
5. Transmettre et conserver des données de traçabilité de qualité
L’application SimpliTRACE a été conçue pour vous donner accès à votre dossier via Internet. Lorsque vous utilisez votre dossier en ligne pour produire vos déclarations de traçabilité ou pour ajouter des informations sur vos activités de production, vos données seront mises à jour régulièrement. La mise à jour de vos données est essentielle afin d’assurer le bon fonctionnement du système de traçabilité du Québec, et pour ainsi préserver la réputation des produits agricoles qui y sont associés.
Votre dossier Attestra est disponible en ligne en tout temps. Il contient des informations sur vos animaux, vos déclarations, vos sites de production, vos véhicules utilisés pour le transport des animaux, vos commandes de boucles et d’accessoires, ainsi que vos activités de production.
La barre de menus de SimpliTRACE donne accès à plusieurs répertoires d’information et à de nombreuses fonctions de gestion de données. Ces menus composent les différentes sections de votre dossier Attestra.
En accédant à votre dossier, vous pourrez faire vos déclarations à l’aide de formulaires simplifiés. Il vous sera possible également de consulter ou de mettre à jour une variété d’informations.
Dans le but d’assurer la qualité des informations transmises dans le système de traçabilité d’Attestra, des règles de transmission des données sont en vigueur. Ces règles ont une incidence sur certaines informations à communiquer lors de la collecte et du transfert des données.
Ces règles ne modifient en aucun cas les obligations des propriétaires ou des gardiens d’animaux énoncées dans le Règlement sur l’identification et la traçabilité de certains animaux.
Toute information obligatoire en vertu du Règlement sur l’identification et la traçabilité de certains animaux, transmise par voie de fichiers électroniques ou avec SimpliTRACE, doit respecter le format des données requis par le système.
Si les données que vous transmettez sont incomplètes ou erronées, ces informations ne seront pas enregistrées et un message d’erreur du système indiquera la nature des corrections que vous devez apporter.
Foire aux questions
SimpliTRACE est une application Web, c’est-à-dire un logiciel informatique accessible en se connectant à Internet, développée pour gérer les données de traçabilité du Québec.
L’application SimpliTRACE a été conçue par Attestra pour faciliter la collecte et la transmission des renseignements de traçabilité et la gestion des informations dans la base de données d’Attestra.
Dotée d’une interface conviviale et sécuritaire, SimpliTRACE permet à tous les producteurs et intervenants agricoles des secteurs bovin, ovin et cervidé du Québec d’accéder à leur dossier en ligne et de faire des déclarations de manière électronique.
SimpliTRACE permet d’accéder à votre dossier Attestra en ligne et d’effectuer vos déclarations. Conçus pour faciliter la saisie des données, les formulaires du système sont munis d’outils de guidage visant à simplifier le processus de déclaration. La navigation sur les pages du système donne accès à des informations affichées clairement et visiblement sous forme de listes ou de tableaux.
Avantages
À tous les producteurs et intervenants agricoles des secteurs bovin, ovin et cervidé du Québec. Si vous avez un dossier chez Attestra au nom de votre entreprise agricole, vous êtes un utilisateur potentiel de SimpliTRACE. Nous vous invitons donc à tirer profit de ce système en vous inscrivant dès maintenant.
L’inscription à SimpliTRACE n’est pas obligatoire. Cependant, si vous souhaitez accéder à votre dossier en ligne pour effectuer vos déclarations, vous devrez vous inscrire auprès d’un agent du Service à la clientèle d’Attestra.
Notez que si vous n’êtes pas inscrit à SimpliTRACE, vous pouvez continuer à transmettre vos déclarations par les moyens suivants :
Vous souhaitez en savoir plus sur SimpliTRACE ?
Vous avez des questions concernant le fonctionnement de SimpliTRACE ou vous éprouvez des difficultés techniques lors de l’utilisation?
Nous vous invitons à communiquer directement avec un agent du Service à la clientèle aux coordonnées suivantes :
Service à la clientèle d’Attestra
Du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 12 h et de 13h à 16 h 30 (sauf les jours fériés)
Tél. : 450 677-1757
Tél. sans frais : 1 866 270-4319
Courriel : sac@attestra.com
Alexandre Beltrao
555, boulevard Roland-Therrien, bureau 050
Longueuil (Québec) J4H 4E8
Téléphone: 450 677-1757 poste 5101
Attestra
555, boul. Roland-Therrien
Bureau 050
Longueuil (Québec) Canada
J4H 4E8
Service à la clientèle
Téléphone : 1 866 270-4319
Télécopieur : 1 866 473-4033
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En tant qu'un organisme sans but lucratif dont le siège social est situé dans la province du Québec (Canada), nous protégeons vos renseignements en vertu, notamment, de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (RLRQ, chapitre P-39.1) et d’autres lois qui contiennent des dispositions de confidentialité des renseignements personnels.
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